Erfolgreiche Kommunikation ist eines der bedeutsamen Elemente von gelungenen Veränderungsprozessen und einer sinnvollen und zufriedenstellenden betrieblichen “Tagesarbeit”. Bei für die beteiligten Menschen bedeutsamen gemeinsam erlebten Prozessen wird hieraus im wahren Sinne des Wortes eine Kommunion – eine Vereinigung unterschiedlicher Sichten, Werterhaltungen, Einstellungen und Ziele zur gemeinsamen Erreichung eines besseren Prozesses zu dessen (des Zustands) Erreichung. Neben der Kommunikation ist ein weiterer Begriff bei Veränderungsprozessen jeglicher Art wie auch wiederum bei der “normalen Arbeit” von besonderer Bedeutung: die Kooperation oft verstanden als vertrauensvolle gemeinsame Aufgabenerledigung. Mit diesen beiden Begriffen in ihrer Anwendung in informationstechnischen, organisatorischen, qualifikatorischen und führungsbezogenen Rahmenbedingungen beschäftigen sich über 50 arbeitswissenschaftlich tätige Fachleute und stellen ihre Erfahrungen in diesem Buch dar, basierend auf den Vorträgen auf dem 44. Frühjahrskongreß der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft im Jahre 1998 in Bremen
Franz J. Heeg
Kommunikation und Kooperation
Arbeitswissenschaftliche Aspekte der Gestaltung von Kommunikations- und Kooperationsbeziehungen und -systemen
1. Auflage
354 Seiten
Paperback
Reihe : BIBA
Bandnummer : 23
ISBN : 978-3-89653-473-6
35,60 €